一次有意義的“家庭治療”

案例背景

班主任王老師說，最近學(xué)生小A情緒低落，經(jīng)常不吃飯，學(xué)習(xí)狀態(tài)也很差，希望學(xué)校的心理老師進行疏導(dǎo)、溝通。

小A是一名高一女生，在咨詢室與她溝通時我發(fā)現(xiàn)，小A特別在意父母的看法，覺得現(xiàn)在父母只關(guān)心自己的成績。以前小A成績還不錯，父母對她也很好，然而小A中考沒有考好，父親一個月都沒跟她講話。后來上了高中，成績也沒有起色，她覺得父親經(jīng)常沉著臉，母親也經(jīng)常對她發(fā)脾氣。她覺得自己那么努力，可成績還是不如意，因此產(chǎn)生了自卑、自責，甚至有一些抑郁。

了解小A的情況后，我覺得她與父母的關(guān)系是影響她情緒的重要因素，也是問題解決的切入口。

小A的父母講起孩子也是一肚子苦水。小A父母說，小A每次一回家就把自己鎖在房間，喊她吃飯都要喊很久。有時吃幾口就不吃了，躲在房間吃零食。而且這個學(xué)期以來，小A經(jīng)常生病、請假看醫(yī)生，學(xué)校食堂的飯也不怎么吃。小A家是農(nóng)村的，父母沒什么文化，所以希望小A通過上學(xué)改變命運，不要再過苦日子。

溝通之后，我們覺得小A與父母的誤會頗深，需要一個機會打開心扉、冰釋前嫌，所以決定嘗試進行一次接地氣的“親子面對面”訪談——班主任王老師擔任主持人，心理老師擔任心理觀察員，小A和父母一起參加。

實施步驟

交流開始前，我們先讓小A和父母把每個步驟需要準備的語言和內(nèi)容簡單寫出來，這樣既可以厘清思路，又可以讓交流更加順暢。

在這個過程中，我也指導(dǎo)親子雙方的溝通語言，盡量讓雙方就事論事，不翻“舊賬”或加入情感色彩的評價，只談這件事情讓對方感到了什么。因為這樣會更好地加深雙方的理解，到底自己做了什么事情，才引起對方那樣的情緒，這對于有效溝通很有幫助。

1. 親子面對面，怨氣“大轟炸”

王老師請小A和父母分別說出自己內(nèi)心對對方不滿的地方。小A說：“我中考考砸了，爸爸一個月都沒理我，那段時間我差點想不開?！毙的爸爸說：“原本女兒一回來就會很熱情地叫我，現(xiàn)在回家直接把房門一鎖，我們也不知道她在里面做什么，心里很不好受?！毕裰裢驳苟棺铀频?，雙方把這段時間積壓在心里的不滿全部傾訴了出來。

在這個環(huán)節(jié)我們發(fā)現(xiàn)，當小A開始訴說自己的不滿時，小A的父母總是有點著急，想趕緊解釋，并且想讓小A看到自己對她的付出，這時王老師會讓小A的父母別著急，等下個環(huán)節(jié)再解釋。這樣會讓大家的思路比較清楚，而且不容易把內(nèi)容遺漏。

2. 誠心解釋，化解怨氣

小A的父母說：“我們希望你能好好讀書，畢竟踏入社會很需要文化，我們希望你考上好大學(xué)，將來找份好工作，生活不用太辛苦。你說我們不愛你，其實我們真的很愛你?！甭犃烁改傅脑?，小A泣不成聲，她說：“我不想吃飯是真的不餓，不想出門是因為周圍沒人可以聊天，我在網(wǎng)上聊天能得到快樂。我平時關(guān)著門，是不想與你們吵架?！?/P>

大家解釋過后，我發(fā)現(xiàn)小A父親對自己一個月沒有理小A的事情并未多加解釋，便提醒了一下，因為小A其實對這件事情十分介意。

這個時候，小A的爸爸并不知道該說什么。小A的媽媽便代為解釋：“你爸爸有時工作很辛苦，回家又想到你沒考好，就只能沉著臉，也不知道該說什么。他這樣的脾氣我也說過好幾次，以后再這樣媽媽教訓(xùn)他！”

我發(fā)現(xiàn)，小A的父親不善于表達情緒，尤其是一些不愉快的情緒。但這樣的情緒會被小A觀察到，讓她覺得爸爸可能是因為不喜歡自己而不高興。可見，溝通和解釋多么重要。

3. 自我檢討，互相道歉

當雙方解釋過后，這個環(huán)節(jié)就水到渠成了。因為雙方都發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題，于是依次進行了檢討。小A說：“我以后不關(guān)門了，其實這主要是我自己不想溝通，我以后要多重視自己的學(xué)習(xí)。而且我誤解了爸爸，他并不是不喜歡我?！毙的父母也馬上說道：“我們盡量不啰唆，也不亂發(fā)脾氣?！?/P>

4. 溫馨重現(xiàn)，原來感情并未改變

這個環(huán)節(jié)，雙方各說一兩件對方做的讓自己十分感動的事情，重溫溫馨時光。小A說，之前爸爸痛風(fēng)很厲害，但是因為自己要上學(xué)，爸爸就忍痛送她到學(xué)校，還說自己并不是很痛。小A的父母說，以前他們最開心的事情之一，就是去學(xué)校得到老師和其他家長的表揚，因為女兒陽光又可愛，而且成績也很好，女兒讓自己感到很驕傲。

說著說著，雙方都動情地流下了眼淚。原來，感情并沒有改變。

5. 互訴衷腸，“讓愛住進我們家”

王老師提議，雙方可以再對對方說點想說的話。小A說，希望爸爸媽媽能注意身體，平時把話都說出來，別老陰沉著臉。小A的父母說，希望孩子能按時吃飯，開心一點。

最后，王老師提出雙方擁抱一下。爸爸媽媽依次和小A擁抱，爸爸說：“我很久很久沒有抱過小A了?！笨粗鴾剀暗囊荒唬覀兌加X得這場親子咨詢非常有價值和有意義。

“家庭治療”結(jié)束后，小A覺得自己心里的困惑解開了，原來自己的父母并不是不愛自己。小A的父母也表示收獲很大，很感謝班主任和學(xué)校團隊給他們提供這個機會，親子關(guān)系中的“刺”被拔掉了，心里舒服多了，家庭也溫馨多了。

案例反思

許多孩子的問題并不單單是孩子的問題，而是家庭的問題。家庭成員之間的互動方式影響著家庭中的每一位成員，尤其是還沒有獨立能力的孩子。此次“親子面對面”借鑒了心理學(xué)的“家庭治療”方式，家庭治療是以家庭為對象實施的團體心理治療模式，其目標是協(xié)助家庭消除異常、病態(tài)情況，以恢復(fù)健康的家庭功能。

我認為，此次“家庭治療”頗有效果，主要是有愛且有溝通。其實幾乎每個家庭都有愛，但并不是每個家庭都有溝通，小A的家庭問題就是因為彼此之前缺乏溝通才導(dǎo)致的。

有效的溝通是愛在家庭流通的途徑，家庭的每一位成員都需要有意識地讓愛在家庭中流動起來。

（作者單位系浙江省衢州第一中學(xué)）

《中國教師報》2019年05月15日第11版