帶班，從細(xì)節(jié)、原理、關(guān)系出發(fā)

發(fā)現(xiàn)學(xué)生成長(zhǎng)的細(xì)節(jié)

有人說(shuō)，班級(jí)管理是一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)。其實(shí)，班級(jí)管理首先是一門(mén)科學(xué)，其次才是藝術(shù)。藝術(shù)性的基礎(chǔ)就是科學(xué)原理和科學(xué)規(guī)律。那么，如何基于科學(xué)進(jìn)行班級(jí)管理，從而達(dá)到理想的效果？我分享一下自己的做法。

西方有這樣一則民謠：

丟失一個(gè)釘子，壞了一只馬蹄；

壞了一只馬蹄，折了一匹戰(zhàn)馬；

折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一名騎士；

傷了一名騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；

輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。

一枚小小的鐵釘與一個(gè)強(qiáng)大的帝國(guó)之間，竟然可能存在這樣的聯(lián)系?？此撇豢赡艿慕Y(jié)果，經(jīng)過(guò)一系列連鎖反應(yīng)，竟然成了現(xiàn)實(shí)。“千里之堤，潰于蟻穴”就是類(lèi)似的道理。

這一原理往往也適用于班級(jí)管理。班級(jí)管理中，日常管理是重頭戲。日常管理工作做好了，班級(jí)管理一般就不會(huì)出現(xiàn)什么大問(wèn)題。但一些小事不注意，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果。

一次，有學(xué)生向我反映，班上一個(gè)女生與鄰近中學(xué)的男生約好晚自習(xí)后在學(xué)校門(mén)口見(jiàn)面。我覺(jué)得這背后可能有問(wèn)題，便向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)反映此事。下課后，我們幾個(gè)同事一起在學(xué)校大門(mén)外的一個(gè)角落等候。果不其然，一伙男生騎著摩托車(chē)在距學(xué)校門(mén)口約30米的地方停下。兩分鐘后，那個(gè)女生如約而至。

此時(shí)，我們一起走向他們。女生見(jiàn)我們來(lái)了有點(diǎn)尷尬，畢竟她違反了校規(guī)。于是，她趕緊停止了準(zhǔn)備上摩托車(chē)的行為，離開(kāi)了那些男生。

也許有人會(huì)認(rèn)為這是否有點(diǎn)小題大做，但作為班主任，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，必須及時(shí)予以關(guān)注。

之后，這個(gè)女孩再?zèng)]有發(fā)生與此事相關(guān)的糾葛，她最終以?xún)?yōu)異成績(jī)考入高中和大學(xué)。

至今，那個(gè)女生還與我保持著聯(lián)系。在外地工作回家后，她還時(shí)常來(lái)我家串門(mén)。當(dāng)我們聊到那天的事情時(shí)，她告訴我，與那些男生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天認(rèn)識(shí)的。她對(duì)那些男生根本不了解，與他們見(jiàn)面屬于一時(shí)沖動(dòng)。她很后悔自己當(dāng)時(shí)為什么那么沖動(dòng)。我這樣說(shuō)，并不是為了說(shuō)明我的作用，而意在強(qiáng)調(diào)班主任要關(guān)注細(xì)節(jié)。

還有一次，那天晚上10點(diǎn)鐘，我去宿舍查夜，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)女生在嘀咕著什么。她們看見(jiàn)我趕緊散開(kāi)，我覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)頭，就上前追問(wèn)。

原來(lái)，她們宿舍與隔壁女生宿舍之間產(chǎn)生了一點(diǎn)矛盾，她們心里憋了氣，想去找對(duì)方討回公道，如果吵不贏就打一架。于是，我及時(shí)與另外一個(gè)班主任溝通，通過(guò)分別勸說(shuō)，最終平息了此事。

班上的許多事原本是小事，如果班主任稍不注意，小事也可能變成大事。但如果班主任能夠及早發(fā)現(xiàn)、高度重視并妥善處理，就可以避免類(lèi)似事件的發(fā)生。

心理學(xué)原理不可缺席

班主任在工作中可以巧借一些心理學(xué)原理。

比如“折中效應(yīng)”。許多人有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷：去一家商店，你看中了一條標(biāo)價(jià)600元的褲子，你嫌貴，會(huì)與商家討價(jià)還價(jià)。最后，來(lái)個(gè)折中價(jià)，雙方都比較滿(mǎn)意。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫作“折中效應(yīng)”。

班級(jí)管理中也常常有這樣的現(xiàn)象：師生雙方因處理問(wèn)題而陷入僵局，還可能產(chǎn)生激烈的矛盾沖突。我覺(jué)得，大多數(shù)情況是因?yàn)榻處煵欢罢壑行?yīng)”，沒(méi)有給學(xué)生下的臺(tái)階。

比如“角度效應(yīng)”。有時(shí)候，對(duì)同一件事運(yùn)用不同視角所看到的結(jié)果甚至?xí)厝幌喾?。事?shí)上，人們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物時(shí)，往往僅站在某一個(gè)角度或視角，這就很有可能導(dǎo)致信息獲取不完整，造成以偏概全，片面理解事物的全貌。這就是所謂的“角度效應(yīng)”。因此，人們需要從不同角度來(lái)看待事物，把各種視角所形成的認(rèn)知和看法匯集起來(lái)，更有助于呈現(xiàn)出事物的全貌。

在班級(jí)管理中，班主任看待學(xué)生時(shí)也需要盡可能從多個(gè)角度觀察和了解。從多個(gè)角度了解學(xué)生，教師才有可能獲得關(guān)于學(xué)生更為全面的信息。比如，在班級(jí)管理過(guò)程中，班主任除了要從學(xué)校教育的角度了解學(xué)生外，還應(yīng)該更多地從家庭教育的視角、學(xué)生成長(zhǎng)的視角、社會(huì)視角等角度去認(rèn)識(shí)和了解學(xué)生。

為什么我們?cè)谌粘Ｉ钪羞\(yùn)用的心理學(xué)原理，在班級(jí)管理中會(huì)“缺席”？

這其實(shí)是惰性使然。各項(xiàng)工作中，我們習(xí)慣于沿用傳統(tǒng)的、不需要深度思考的現(xiàn)成方案。只有當(dāng)用老辦法解決問(wèn)題時(shí)遇到阻力，我們才會(huì)反思那些觀念、方式的適應(yīng)性。

教育是智慧的工作，班級(jí)管理中，班主任需要學(xué)習(xí)與掌握新知識(shí)、新觀念、新方法。更為關(guān)鍵的是，要懂得在什么時(shí)候、什么情形下需要哪些新觀念，運(yùn)用哪些新方法。

智慧來(lái)源于實(shí)踐，來(lái)源于新的思考。班主任在工作中應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的心理學(xué)原理，著眼于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，這樣可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使其潛能得到充分發(fā)揮，從而超越最近發(fā)展區(qū)達(dá)到下一發(fā)展階段的水平，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行下一個(gè)發(fā)展區(qū)的推進(jìn)。

教育學(xué)首先是關(guān)系學(xué)

美國(guó)知名銷(xiāo)售員喬·杰拉德的成功秘訣就是讓顧客喜歡他。為了博得顧客的喜歡，他會(huì)做一些在別人看來(lái)微不足道的事情。例如，每一個(gè)節(jié)日他都會(huì)給自己的上萬(wàn)名顧客每人寄一張卡片，卡片的內(nèi)容會(huì)隨著節(jié)日的不同而變化。但在每一張卡片的封面上，都會(huì)寫(xiě)一句永不變更的話(huà)——我喜歡你。憑借這種方式，杰拉德創(chuàng)下銷(xiāo)售記錄，被吉尼斯世界紀(jì)錄譽(yù)為世界上最成功的推銷(xiāo)員。

班級(jí)管理其實(shí)也是這樣，師生要相看“兩不厭”甚至“兩情相悅”。作為班主任，你的言行、心胸和價(jià)值觀，都在向?qū)W生展示著你的內(nèi)心世界。你喜歡誰(shuí)、討厭誰(shuí)，學(xué)生看在眼里、裝在心里。

有一種效應(yīng)叫“自己人效應(yīng)”，意思是說(shuō)要使對(duì)方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度，就先要把對(duì)方與自己視為一體。心理學(xué)中有句名言：“如果你想要人們相信你是對(duì)的，并按照你的意見(jiàn)行事。那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會(huì)失敗?！币虼?，班主任要真正把學(xué)生當(dāng)成自己人——做學(xué)生的知心朋友。

有人說(shuō)，教育學(xué)就是關(guān)系學(xué)。班主任與學(xué)生更是生活在關(guān)系中。為了贏得學(xué)生的認(rèn)可，我多年來(lái)的“保留節(jié)目”就是為學(xué)生過(guò)生日。

我與學(xué)生定下一個(gè)規(guī)矩：每學(xué)期為班上的學(xué)生過(guò)一次集體生日。寒暑假出生的學(xué)生，或提前過(guò)，或在下學(xué)期補(bǔ)過(guò)。這樣，就可以保證每個(gè)學(xué)生都能過(guò)生日。同時(shí)，每學(xué)期舉行一次集體生日會(huì)，不會(huì)讓人覺(jué)得太頻繁而厭煩。

給學(xué)生過(guò)集體生日的前一個(gè)星期，我會(huì)和他們一起準(zhǔn)備蛋糕、零食、飲料、禮物……此時(shí)，學(xué)生都非常高興，他們熱情地籌劃，積極地準(zhǔn)備。

所有準(zhǔn)備工作中，最重要的就是每個(gè)過(guò)生日的學(xué)生都要撰寫(xiě)自己的“回憶錄”，同時(shí)還要請(qǐng)班上的一個(gè)學(xué)生撰寫(xiě)生日祝詞。

集體生日的儀式上，不論是“壽星”本人還是其他學(xué)生，個(gè)個(gè)心花怒放，穿梭于眾人之間。一會(huì)兒拿蛋糕抹他人的臉，一會(huì)兒自己的頭上也被他人抹。唱的唱，跳的跳，吃的吃，歡聲笑語(yǔ)，怡人心田。

發(fā)表生日感言是儀式的重要環(huán)節(jié)。

有學(xué)生說(shuō)：今天是我的生日，我已經(jīng)14歲了。14年中，爸爸媽媽為我付出了許多，可我還那么不懂事，在學(xué)校沒(méi)好好學(xué)習(xí)，有時(shí)還惹是生非，讓老師和爸媽不放心，也讓同學(xué)不高興。從今以后，我一定改正自己的缺點(diǎn)。

有學(xué)生說(shuō)：感謝老師和同學(xué)們的熱情祝福，感謝你們沒(méi)有把我當(dāng)作邊緣人。生命短暫，但14歲的生日只有一個(gè)，我將永遠(yuǎn)記住這個(gè)難忘的日子。老師、同學(xué)，是你們給我?guī)?lái)了快樂(lè)，我愛(ài)你們！

還有學(xué)生說(shuō)：轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)15歲了，我覺(jué)得我即將成年，即將承擔(dān)起人生和生活的重?fù)?dān)。我得努力，我得拼搏……

其實(shí)，班級(jí)生活中每件事有許多種做法，就看我們用怎樣的心態(tài)來(lái)做。

生日年年過(guò)、人人過(guò)，但氛圍不同、參與者不同、儀式程序不同，結(jié)果意義也很不相同。請(qǐng)想想：全班幾十個(gè)學(xué)生在一起唱歌、跳舞、歡慶，那場(chǎng)景，那氛圍，那感言，乃至每一個(gè)細(xì)節(jié)，難道不會(huì)讓“壽星”們終生難忘？

作為班主任，我想，這就是收獲，這就是快樂(lè)。

愛(ài)心加耐心，也是讓學(xué)生感受到班主任喜歡自己的秘訣。

曾經(jīng)班上有一個(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生，他所有的作業(yè)本從來(lái)不寫(xiě)一個(gè)字，上課也只是呆坐在座位上。許多任課教師都感到無(wú)可奈何、束手無(wú)策。

這個(gè)學(xué)生雖然不愛(ài)學(xué)習(xí)，但并不會(huì)破壞課堂紀(jì)律，也不與同學(xué)發(fā)生沖突。于是，我主動(dòng)走近他，問(wèn)問(wèn)他的一些情況。他有時(shí)只是笑一笑，也不作答。但漸漸地，他覺(jué)察到了我對(duì)他的關(guān)心。

這個(gè)世界上心靈與心靈的呼應(yīng)往往是最微妙的。讓我意外的是，我似乎沒(méi)有做其他額外工作，但從某天起，他竟然開(kāi)始交作業(yè)了。而且，不僅僅是我所教的語(yǔ)文，其他學(xué)科也有所好轉(zhuǎn)。

其實(shí)，這就是他的一大進(jìn)步。至少他已經(jīng)端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一回事兒了。沒(méi)過(guò)多久，他的學(xué)習(xí)成績(jī)提高了不少。

兩情相悅，是愛(ài)的最高境界。相看“兩不厭”，是師生間的大愛(ài)。當(dāng)然，我認(rèn)為這首先源于班主任對(duì)學(xué)生的“不厭”。

（作者單位系江西省南豐縣傅坊中學(xué)）

《中國(guó)教師報(bào)》2018年12月19日第10版