作為園長(zhǎng),巡班是我日常工作的核心。可過去這項(xiàng)工作卻讓我頗感困擾:管理者走一圈,記下“今天中(1)班常規(guī)不錯(cuò)”“大(2)班區(qū)角有點(diǎn)兒亂”,回來一碰頭,發(fā)現(xiàn)大家看的都是表面;教師一看見我們進(jìn)班就緊張,說話聲音都變了。我問一位教師為什么,她小聲說:“怕被挑毛病唄?!?
《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)估指南》的出臺(tái),像一面鏡子照出了我們巡班的短板:目的模糊、憑經(jīng)驗(yàn)判斷、問題整改無下文。巡班能不能變成專業(yè)支持?能不能讓教師盼著我來,而不是躲著我?于是,我們開始了巡班轉(zhuǎn)型,從流程到機(jī)制全面重構(gòu),讓它真正成為賦能保教、引領(lǐng)成長(zhǎng)的路徑。
第一步,有備而來。每周一上午15分鐘巡班計(jì)劃會(huì)上,前5分鐘復(fù)盤上周問題,中間5分鐘確定本周觀察主題,最后5分鐘分配班級(jí)。至此,巡班不再是“走到哪兒看到哪兒”,而是帶著專業(yè)尺子進(jìn)班。這把尺子,就是全園教師一起研讀《評(píng)估指南》后制定的“巡班觀察量表”。我們把抽象的質(zhì)量要求拆解成具體的指標(biāo):師幼互動(dòng)好不好、支持策略到不到位……且每一條都有具體描述。有了這把尺子,巡班就有了準(zhǔn)頭。
第二步,讓觀察有據(jù)可依。進(jìn)班后,我們推行“紙質(zhì)+電子”雙記錄模式。紙質(zhì)表上記下“誰在什么情境下做了什么,有什么效果”,手機(jī)或錄音筆隨手錄下關(guān)鍵片段?;貋砗?,按照“班級(jí)—日期—環(huán)節(jié)—問題類型”編碼,存入巡班電子檔案庫。以前巡班全憑印象,現(xiàn)在每個(gè)判斷都有證據(jù)可查。最讓我觸動(dòng)的是“假如我是孩子”體驗(yàn)日巡班。那天我以孩子的身份參與半日活動(dòng),發(fā)現(xiàn)洗手池的水龍頭距離太遠(yuǎn),孩子踮起腳尖也夠不著;有的孩子聽不懂教師的指令……這些被成人忽略的細(xì)節(jié),讓我真正明白了什么叫“蹲下來看孩子”。
第三步,靶向解決問題。觀察記錄寫了很多,怎么處理?我們建立“五色診斷”機(jī)制:紅色是安全隱患,藍(lán)色是教學(xué)策略,黃色是長(zhǎng)期系統(tǒng)難題,紫色是家園共育,綠色是環(huán)境創(chuàng)設(shè)。每類問題貼上顏色標(biāo)簽,就有了不同的處理方法。
一次,我發(fā)現(xiàn)大(2)班建構(gòu)區(qū)的積木經(jīng)常不夠用,孩子為此爭(zhēng)執(zhí)。以往我可能會(huì)提醒教師管好孩子,但那次,我給問題貼上藍(lán)色標(biāo)簽,預(yù)約了第二天的“10分鐘啟思對(duì)話”。
對(duì)話按“先贊美,再擺證據(jù)、定小目標(biāo)”的流程走。我先肯定教師:“你用兒歌引導(dǎo)孩子收玩具的方法很好?!苯處煼潘珊?,再呈現(xiàn)證據(jù):“昨天我看到建構(gòu)區(qū)有3個(gè)孩子因?yàn)榉e木爭(zhēng)執(zhí),當(dāng)時(shí)你直接遞了新積木。我在想,如果讓他們自己商量解決,會(huì)不會(huì)更好?”教師想了想說:“對(duì),我包辦太多了?!蔽覀兗s定,第二天試試讓孩子自主解決問題。一周后回訪時(shí),教師興奮地告訴我:“他們真的學(xué)會(huì)商量了!”
第四步,讓改進(jìn)形成閉環(huán)。問題解決得好不好,還要跟蹤驗(yàn)證。我們對(duì)反饋后的問題進(jìn)行回訪,把成功實(shí)踐整理成典型案例。這一步完成后,巡班進(jìn)入新的循環(huán)。
一年下來,最大的變化是人。入職兩年的李老師主動(dòng)通過“巡班預(yù)約通道”邀請(qǐng)我看她組織的晨談環(huán)節(jié),這在以前是不可想象的。從“怕被看”到“請(qǐng)我來看”,這種轉(zhuǎn)變的背后,是信任,更是教師的專業(yè)自覺。
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《中國教育報(bào)》2026年03月15日 第02版
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