武漢職業(yè)技術學院：實習管理做精細，才能“對得起學生”

開欄的話

日前，教育部公布了全國職業(yè)院校實習管理50強案例的遴選結果。教育部旨在通過這一遴選，推動職業(yè)院校強化教育教學管理，規(guī)范學生實習工作，建立完善現(xiàn)代職業(yè)學校實習制度，維護學校、學生和實習單位的合法權益，提高技術技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，全面帶動職業(yè)院校實習管理水平提升。今起，本報編發(fā)50強中的部分案例，供職業(yè)院校學習借鑒。

■實習管理優(yōu)秀案例①

學生實習是職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)的收官環(huán)節(jié)。隨著產(chǎn)教融合、校企合作理念在職業(yè)院校管理中的層層滲透，帶來了教育教學各個層面的深層變革。

國家示范性高職院校武漢職業(yè)技術學院，現(xiàn)有在校生22000余人，每年有7000多名學生頂崗實習。學校以學生為本，將系統(tǒng)論、協(xié)同學的管理理念與信息技術相結合，整體推進實習管理工作創(chuàng)新，摸索出了一條適合自身發(fā)展的實習管理之道。

以學生為本，系統(tǒng)設計精細化管理“六環(huán)十法”

學校堅持“三個結合”（學校與企業(yè)相結合，專業(yè)與行業(yè)相結合，知識和能力與素質(zhì)相結合）的辦學理念，把學生實習作為重要的教學環(huán)節(jié)，精心安排教學內(nèi)容，系統(tǒng)設計管理制度和規(guī)章。

學校將64個專業(yè)的認識實習、跟崗實習、頂崗實習整體納入人才培養(yǎng)方案制定范疇，由教務處統(tǒng)一組織，各學院分階段推進實施教學。同時，以問題為導向，研制學生實習管理辦法，各二級學院以此為依據(jù)，制定了20余項頂崗實習實施辦法及管理細則，形成了實習管理“宏觀—中觀—微觀”上下貫通的制度體系。

學校秉承“對得起學生”的工作理念，關注學生的安全感、幸福感、自豪感、榮譽感、成就感，創(chuàng)設了頂崗實習精細化管理“六環(huán)十法”?！傲h(huán)”，即行前安全教育、解讀協(xié)議權益、設置安全管理、制定安全預案、購買相關保險、簽訂頂崗協(xié)議；“十法”就是十個實施路徑，即一個辦法（《實習工作管理辦法》）、一份保險（工傷保險或校方責任險）、一項選擇（實習實訓或就業(yè)實訓）、一個反饋（學校與實習生、實訓企業(yè)的溝通渠道）、一個結合（與學生日常管理或?qū)W籍或畢業(yè)等相結合）、一份協(xié)議（頂崗實習三方協(xié)議）、一次教育（宣傳、動員及安全教育）、一本手冊（學生頂崗實習工作手冊）、一次研究（一次頂崗實習實訓工作研究）、一份總結（學生頂崗實習實訓工作總結），切實保障了學生權益和實習安全。

學校建立了常態(tài)化的實習安全宣講機制、安全應急預案和實習生心理疏導機制。實習之前，12個學院組織對實習生進行安全及應急處理的專題培訓；學生入崗之前，必須接受實習企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓，簽訂實習安全協(xié)議書。學校對學生實習中可能發(fā)生的安全事故分類制定了應急預案，做到及時報告、分級處置、妥善處理。學校建立了以實習生為中心，由校內(nèi)指導老師（輔導員）、企業(yè)指導老師、學院領導、學校管理層共同參與的“五主體”貫通的心理疏導機制，密切關注學生實習動態(tài)，及時消解學生實習中的不適、不暢、不安全。

信息化管理，創(chuàng)建“PC+APP”實習管理服務平臺

由于實習學生基數(shù)大、范圍廣，依靠傳統(tǒng)路徑和行政手段很難實現(xiàn)對實習工作的可觀測、可分析、可統(tǒng)計、可量化、可操作、可評價等系統(tǒng)管理。

為了實現(xiàn)實習過程中溝通聯(lián)絡暢通、信息傳輸無障礙、跟蹤管理及時到位，借助智能終端技術，學校開發(fā)使用PC、APP兩個版式實習管理平臺，順利實現(xiàn)了學校、學院、校內(nèi)教師、企業(yè)教師、學生五方面的實習信息連接共享。

實習管理平臺包括認識實習、跟崗實習、頂崗實習三類實習管理，可實現(xiàn)地理位置定位跟蹤、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)預警三種管理功能。借助平臺設置的學生日志管理、學生周志管理、師生互動交流、實習報告、總結評定、信息綜合查詢等功能模塊，從技術上實現(xiàn)了對頂崗實習教學的過程化管理。

學校和二級學院的管理者可通過平臺發(fā)布實習管理信息，進行綜合查詢，履行教學管理和質(zhì)量督導職能；指導教師可通過平臺對學生進行跟蹤指導，完成實習過程中的教學任務；學生則可通過平臺提交資料，完成實習進程中的學習任務，且所有的考評有記錄可查詢。

專兼職合作，依托訂單模式提升學生實習品質(zhì)

在學生頂崗實習中，校內(nèi)專職實習指導教師（輔導員）全程承擔頂崗實習的現(xiàn)場指導。專職實習指導教師（輔導員）負責指導學生專業(yè)理論與實踐相結合，檢查督促學生完成各項實習任務，及時處理實習中出現(xiàn)的各種問題，做好學生實習成績的評定及成績管理。各學院還建立了專職實習指導教師（輔導員）的月度考核和年度總考核相結合的實習工作考評機制，督導專職教師把守“企業(yè)課堂”質(zhì)量，讓學生安心、讓家長放心。

學校12個學院均與企業(yè)建立了由實習指導委員和企業(yè)知名專家參加的專業(yè)指導委員會。借助企業(yè)完備先進的設備，實習生可以得到更多實戰(zhàn)演練機會；借助企業(yè)優(yōu)質(zhì)技術資源，特別是依托“武商班”“地鐵班”“雅高班”“華住班”等一批訂單班，學生有更多機會得到企業(yè)技術權威、技術大師、能工巧匠、高級技師的親自指導。2016年，學校共與17家企業(yè)建立訂單式培養(yǎng)合作關系，涉及26個專業(yè)，與大型知名企業(yè)合作全程訂單式培養(yǎng)的比例達到17.5％。

學校實習管理的整體方案，使企業(yè)的技術師資、先進設施資源真正融入教學之中，極大地夯實了實踐教學的基礎條件，落實了校內(nèi)專業(yè)學習和校外頂崗實習兩個教學環(huán)節(jié)的無縫銜接。目前，學校與439家企業(yè)建立了穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系，與3551家企業(yè)建立了頂崗實習合作關系，這些寶貴的企業(yè)資源助力學生頂崗實習。企業(yè)教師和專業(yè)指導教師“雙導師”在課程實施中的共同參與，從內(nèi)容到過程保障了學校年均7000余名學生實踐教學的品質(zhì)與質(zhì)量。基于規(guī)范的實踐教學設計和真實工作環(huán)境的歷練打磨，使學生們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)有了明顯提升，極大地增強了學生求職就業(yè)的信心，全面提升了畢業(yè)生就業(yè)競爭力。

《中國教育報》2018年12月04日第9版