除了獎杯，學(xué)校還能靠什么贏取口碑

依靠校門口的一墻牌匾來贏取口碑終非長久之計，學(xué)校應(yīng)更多地思考自身的內(nèi)涵發(fā)展，以積極開放的辦學(xué)姿態(tài)和方式來證明實力，提振信心，贏取良好的社會口碑。

近日，有媒體作者撰文稱，在某學(xué)校門口看見一道景觀：校門口兩邊墻壁上掛滿了各種榮譽牌匾，數(shù)量之多、年代之久、種類之全，令人咋舌?？稍S多家長對學(xué)校辦學(xué)水平的評價只是“一般般”。

各式各樣的榮譽“上墻”并不是一校孤例，將學(xué)校獲得的大小牌匾掛在校門口早已成為約定俗成的做法。應(yīng)該承認(rèn)，這些牌匾有的含金量十足，但不排除一些榮譽是粗制濫造、模棱兩可、牽強(qiáng)附會的，甚至也有一些來歷不明的注水“牌匾”。這些牌匾是怎么被掛到學(xué)校門口的？校長們?yōu)槭裁磿试S甚至鼓勵所有榮譽“上墻”？背后的原因值得深思。

“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎”是一句盡人皆知的話，多數(shù)校長對此耳熟能詳。之所以讓一些注水獎牌，甚至讓內(nèi)行人啞然失笑的牌匾“上墻”，往往是校長為了贏取口碑而用力過猛，其中也有一種不得已而為之的意味。

揆諸現(xiàn)實，一方面是校長的任期有限，而口碑的形成需要較長時間的積淀，這一對矛盾勢必刺激校長要在有限的任職時間內(nèi)盡可能多地獲得榮譽，以“看得見”的辦學(xué)業(yè)績來形成足夠的社會影響?？梢哉f，那一座座的獎杯、一面面的牌匾，都對應(yīng)著校長職級考核的一項項分?jǐn)?shù)，這就難怪校長會“有棗沒棗打三竿”。

另一方面，有必要深入思考一所學(xué)?？诒男纬蛇^程。在一個評價機(jī)制尚未成熟、社會對學(xué)校的評價并不極其科學(xué)的大環(huán)境下，升學(xué)率的高低是影響一所學(xué)校社會口碑的重要因素。在一個地區(qū)，一所超級學(xué)校以高升學(xué)率攫取了優(yōu)質(zhì)生源、享受著完善保障，就如同贏者通吃法則，其他學(xué)校的生存和發(fā)展必然受限。為了分得“口碑”的一杯羹，只能依靠種種牌匾來支撐門面。故此，校門口出現(xiàn)一墻牌匾也就不足為奇了。

但依靠校門口的一墻牌匾來贏取口碑終非長久之計，學(xué)校應(yīng)更多地思考自身的內(nèi)涵發(fā)展，以積極開放的辦學(xué)姿態(tài)和方式來證明實力，提振信心，贏取良好的社會口碑。

對此，學(xué)校不妨大膽推進(jìn)“開門辦學(xué)”的嘗試。在一些特定的校園開放日，向社會敞開大門，讓學(xué)校的教育理念、教學(xué)水平、后勤服務(wù)等接受社會的全面檢閱。如果一所學(xué)校有這樣的自信，能以開放的姿態(tài)倒逼學(xué)校各項工作做到盡善盡美，那么必然會為贏取良好口碑打下扎實的社會基礎(chǔ)。

學(xué)校還要加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，為教師的專業(yè)成長創(chuàng)造條件，為教師提升社會知名度和美譽度提供一些必要的幫助，進(jìn)而以教師隊伍的強(qiáng)大來吸引社會、家長和學(xué)生的關(guān)注，形成學(xué)校、教師和社會的良性互動，為學(xué)校良好口碑的形成開啟最強(qiáng)勁的引擎。教師是辦好一所學(xué)校的最直接、最有效資源，這應(yīng)成為學(xué)校管理者的共識。

另外，學(xué)校應(yīng)注重調(diào)動校友的力量。一所學(xué)校辦得怎么樣，恐怕從這所學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。學(xué)校應(yīng)與校友保持常態(tài)聯(lián)系，而不是在一些特定的時間節(jié)點或事件才意識到校友的重要性，不要讓“今天我以母校為榮，明天母校以我為傲”成為一句空話。當(dāng)然，學(xué)校也要摒棄以錢財、官職來衡量校友價值的錯誤傾向，真正讓學(xué)校和每位校友“肝膽相照，榮辱與共”。須知，校友們的口耳相傳對打造學(xué)校良好口碑有著不可替代的作用。

“勸君不用鐫頑石，路上行人口似碑”。應(yīng)該承認(rèn)，那些上墻的牌匾在一定程度上是學(xué)校榮譽和聲譽的證明，但也要避免其泛濫成災(zāi)?？诒猿闪ⅲ嗟氖侨说囊蛩?，學(xué)校應(yīng)以人為本，贏取經(jīng)得起時間考驗和實踐檢驗的口碑。

（作者系蒲公英評論獨立評論員）

《中國教育報》2019年05月28日第2版