讓關(guān)心關(guān)愛始終伴隨留學(xué)人員

自新冠肺炎疫情開始在全球范圍蔓延，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要持續(xù)做好對境外中國公民的關(guān)心關(guān)愛工作。數(shù)以百萬的在外留學(xué)人員，關(guān)乎無數(shù)個家庭的未來和希望，更是祖國和人民重點(diǎn)關(guān)注的對象。此時此刻的他們，不只是國家發(fā)展的寶貴財富，更是一個個平凡的、讓祖國母親日夜?fàn)繏斓倪h(yuǎn)鄉(xiāng)游子。平安，是祖國對他們最大的期盼。

讓守護(hù)落到實(shí)處

為把國家對在外留學(xué)人員的關(guān)心關(guān)愛落到實(shí)處，教育部開展了一系列工作。一方面，組織專家編寫《海外留學(xué)人員新型冠狀病毒肺炎防控指南》，為在外留學(xué)人員舉辦講座，統(tǒng)籌整合國內(nèi)高校心理輔導(dǎo)和健康咨詢平臺資源，提供全天候心理和健康咨詢，委托中南大學(xué)湘雅醫(yī)院研發(fā)“海外留學(xué)人員新冠肺炎疑似癥狀風(fēng)險自評”在線應(yīng)用，便于留學(xué)人員進(jìn)行專業(yè)的自我評估并給出建議，切實(shí)加強(qiáng)對在外留學(xué)人員的防疫指導(dǎo)；另一方面，會同外交部指導(dǎo)駐外使領(lǐng)館多渠道籌措、調(diào)集防疫物資，通過民航飛機(jī)優(yōu)先安排運(yùn)送，確?！敖】蛋奔皶r送到留學(xué)人員手中。同時，發(fā)動國內(nèi)高校和相關(guān)機(jī)構(gòu)，持續(xù)開展對口支援國外高校活動，以惠及在外留學(xué)人員。駐外使領(lǐng)館教育部門也按照教育部要求，通過多種方式組織留學(xué)人員開展各類幫扶活動。

在做好從精神層面到物質(zhì)層面的雙重武裝，從源頭防止在外留學(xué)人員免受病毒傷害工作的同時，教育部加強(qiáng)對在外留學(xué)人員出現(xiàn)確診病例的應(yīng)對措施。為此，教育部第一時間建立了留學(xué)人員疫情報告、確診患者救治、疑似患者幫扶等機(jī)制，部署駐外使領(lǐng)館教育部門敦促當(dāng)?shù)卣土魧W(xué)人員所在學(xué)校為留學(xué)人員確診病例就醫(yī)提供協(xié)助和便利，確保其得到及時周到的救治。教育部還協(xié)調(diào)北京大學(xué)第三醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院建立重癥和危重癥患者遠(yuǎn)程會診機(jī)制。據(jù)了解，目前在外留學(xué)人員感染數(shù)量和占比總體處于較低水平。這說明，針對在外留學(xué)人員開展的防疫工作是成功有效的。

針對疫情期間在外留學(xué)人員遇到的諸如簽證、住房、保險等特殊困難，教育部指導(dǎo)駐外使領(lǐng)館教育部門與留學(xué)人員保持密切聯(lián)系，盡力做到及時交涉、積極協(xié)調(diào)、妥善解決。駐外使領(lǐng)館教育部門還通過中國學(xué)聯(lián)和微信群將留學(xué)人員團(tuán)結(jié)起來，對有特殊困難的留學(xué)人員及時施以援手。針對留學(xué)人員遭遇歧視、攻擊的個案，駐外使領(lǐng)館教育部門第一時間進(jìn)行交涉，敦促有關(guān)國家和高校公正對待我留學(xué)人員，依法處置相關(guān)案件和涉案人員，切實(shí)維護(hù)我留學(xué)人員安全和合法權(quán)益。

讓關(guān)愛發(fā)揮實(shí)效

正如習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的，對境外公民的的關(guān)心關(guān)愛，是持續(xù)的，而不是一時的。為進(jìn)一步強(qiáng)化對留學(xué)人員的防疫指導(dǎo)和心理支持，5月16日，由教育部國際合作與交流司主辦、教育部留學(xué)服務(wù)中心（以下簡稱中心）承辦的“平安留學(xué)伴你行——抗疫同心 守望相助”云端開講活動，在國內(nèi)10個主流直播平臺同步開啟。在近兩個小時的開講活動中，教育部國際合作與交流司、中國駐美國使館教育處、教育部留學(xué)服務(wù)中心等相關(guān)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，來自中國疾病預(yù)防控制中心、北京大學(xué)第三醫(yī)院、清華大學(xué)、中國人民公安大學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的專家，就何為領(lǐng)事保護(hù)、在外留學(xué)期間如何保持身心健康、如何保護(hù)個人安全維護(hù)正當(dāng)權(quán)益，以及疫情期間如何合理安排各方面計劃等進(jìn)行講解，為在外留學(xué)人員提供專業(yè)性的意見和指導(dǎo)。同時，為滿足廣大準(zhǔn)備出國留學(xué)的學(xué)生及其家長的需求，活動還邀請了來自英國駐華使館文化教育處、昆山杜克大學(xué)、美國教育考試服務(wù)中心等有關(guān)方面的專業(yè)人員，就出國規(guī)劃、海外院校申請、語言考試、留學(xué)簽證等問題進(jìn)行解答。

作為本次活動的組織者，中心從內(nèi)容策劃、專家邀請到細(xì)節(jié)設(shè)計上無不體現(xiàn)出人文關(guān)懷，贏得學(xué)生與家長共鳴，獲得社會關(guān)注。

不論是邀請奮戰(zhàn)在疫情形勢最嚴(yán)峻的美國的教育外交官，還是特別選擇同樣身為在外留學(xué)人員父母的三位專家學(xué)者，亦或是充分考慮到因疫情影響了出國繼續(xù)深造計劃的準(zhǔn)留學(xué)生及其家長需求而專門邀請的有關(guān)人士，都體現(xiàn)出對回應(yīng)留學(xué)人員群體最大關(guān)切的重視和用心。

“對政策的講解很及時！”“真好！對緩解焦慮很有幫助?！薄皩?shí)實(shí)在在，很接地氣?！庇羞@樣一份用心，難怪活動會收獲眾多留學(xué)人員和家長的紛紛點(diǎn)贊。

讓服務(wù)從始至終

作為教育部服務(wù)留學(xué)人員的專門機(jī)構(gòu)，中心所做的，遠(yuǎn)不止這樣一場精心籌備的在線直播活動。自疫情暴發(fā)以來，中心便同廣大留學(xué)人員共同戰(zhàn)“疫”，想留學(xué)人員之所想，急留學(xué)人員之所急。充分利用平安留學(xué)微信公眾號及時發(fā)布《中國留學(xué)生安全通報》，提醒在外留學(xué)人員科學(xué)做好個人防護(hù)，提高安全意識；充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)服務(wù)政務(wù)服務(wù)平臺作用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事、快捷辦事、健康辦事，全力做好留學(xué)人員服務(wù)保障工作；第一時間開通咨詢熱線，對留學(xué)人員咨詢和求助的問題及困難，及時研究答復(fù)和協(xié)助解決。因?yàn)橐咔椋诰€授課幾乎成為全球院校共同的選擇，留學(xué)人員在努力適應(yīng)各大平臺各種形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之余，更擔(dān)心的是通過這樣的授課方式獲得的學(xué)位是否能納入正常認(rèn)證范疇。中心充分考量這類顧慮，及時進(jìn)行政策解讀。在此次云端開講活動中，中心再一次為留學(xué)人員送上“定心丸”：部分海外院校在疫情防控期采取延長注冊入學(xué)時間、開設(shè)在線課程、靈活安排畢業(yè)答辯等方式協(xié)助我留學(xué)人員完成學(xué)業(yè)，留學(xué)人員無法按時返校而選擇通過在線方式修讀部分課程，以及因此導(dǎo)致其境外停留時間不符合學(xué)制要求等情況，皆不作為影響留學(xué)人員獲得學(xué)位學(xué)歷認(rèn)證結(jié)果的因素。

比起還在操心學(xué)業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹，即將畢業(yè)的學(xué)長們顯然要愁的事情更多。都說這屆畢業(yè)生“太難了”，在外留學(xué)人員尤其雪上加霜，疫情對全球經(jīng)濟(jì)的影響本就加大了求職難度，受困于疫情不能及時回國，更是讓他們錯過了不少擇業(yè)機(jī)會。對此，中心克服疫情影響，延續(xù)著一年兩場留學(xué)回國人員招聘會的傳統(tǒng)。上半年的這一場轉(zhuǎn)戰(zhàn)云端，已在籌備，預(yù)計在6-7月舉行。據(jù)悉，全年兩場招聘會預(yù)計參加招聘單位（包括高校、科研單位、企事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)等）超過500家，提供招聘崗位5000余個。

中心的另一項品牌活動——“春暉杯”中國留學(xué)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽也在有條不紊地推進(jìn)中，自3月31日正式啟動以來，大賽已敞開大門迎接留學(xué)人員報名，6月，大賽將進(jìn)入在線訪談環(huán)節(jié)，按例對留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)?？紤]到疫情影響，今年的大賽延長了報名時間，加強(qiáng)了政策咨詢和信息發(fā)布服務(wù)，強(qiáng)化了在線輔導(dǎo)和在線對接洽談等線上服務(wù)形式，旨在盡可能地為留學(xué)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)掃清障礙。

就像每一位掛心著自己孩子的父母，只要疫情一日不止，祖國對在外留學(xué)人員的擔(dān)憂和掛念便一日不會停歇。相信未來，針對全球疫情的最新走勢，國家仍會持續(xù)推出各類政策和措施，與所有在外留學(xué)人員一道，奮戰(zhàn)至抗疫勝利的那一天。

來源：神州學(xué)人（2020年第6期）