教育部華中師范大學(xué)心理援助熱線平臺開通，最大可滿足1000人同時咨詢

服務(wù)對象和服務(wù)方式 

該平臺特別面向以下三類人群提供精準(zhǔn)心理援助——

湖北省及武漢市防疫工作一線的醫(yī)護(hù)人員

新冠肺炎患者及家屬

公安干警及安保人員

同時面向公眾提供服務(wù)

求助者可通過以下三種方式免費進(jìn)行心理咨詢：

方式一： 撥打心理援助熱線電話

4009678920

010-67440033

027-59427263 

方式二：微信咨詢

掃描上方二維碼，關(guān)注“青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室”微信公眾號，點擊菜單欄中的“心理熱線”即可接入。

方式三：小程序咨詢

掃描上方小程序碼，點擊“立即咨詢”即可使用。

平臺集結(jié)了哪些專業(yè)力量？

平臺匯聚了200 多所高校和其它機(jī)構(gòu)的專業(yè)志愿人員。已有輪值和后備心理咨詢師3000 余位，督導(dǎo)師200 余位。已經(jīng)組織100 余名督導(dǎo)師開展熱線技能培訓(xùn)，近25000 人次參與。

該平臺由教育部應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，在華中師范大學(xué)“青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室”已有心理援助熱線平臺的基礎(chǔ)上，組建新的“教育部華中師范大學(xué)心理援助熱線平臺”，并發(fā)動教育部心理學(xué)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會、全國應(yīng)用心理專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會、高等學(xué)校心理健康教育專家指導(dǎo)委員會和中國心理學(xué)會“安心行動”網(wǎng)絡(luò)，廣泛動員來自全國的經(jīng)驗豐富、資質(zhì)優(yōu)良的心理咨詢專業(yè)人員加入。

該平臺由華中師范大學(xué)心理學(xué)院、青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室、人的發(fā)展與心理健康湖北省重點實驗室具體組織運行。熱線平臺聯(lián)合中國心理學(xué)會臨床心理學(xué)注冊工作委員會、網(wǎng)絡(luò)心理專業(yè)委員會、臨床心理學(xué)專業(yè)委員會等組織，并依托騰訊教育、騰訊社會研究中心技術(shù)支持，共同開展疫情心理援助。