無錫家庭教育指導(dǎo)有朵 “云”

“現(xiàn)在我家‘著火’的次數(shù)變少了?！薄皼]想到學(xué)校這么重視我們家長的意見。”“孩子的不良表現(xiàn)原來是我的原因，我需要改變?！薄?，在無錫市教育局舉行的中小學(xué)家庭教育指導(dǎo)工作研討會上，家長代表對無錫創(chuàng)新的家庭教育指導(dǎo)方式紛紛點贊。

無錫市委教育工委副書記、市教育局副局長符菊成表示：“隨著教育改革不斷深化，家庭教育對學(xué)校教育的影響越來越突出，已成為推動學(xué)生全面發(fā)展、學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、高品質(zhì)辦學(xué)不可或缺的構(gòu)成部分?！苯陙?，無錫將構(gòu)建新型家校關(guān)系作為學(xué)校教育發(fā)展和辦好人民滿意教育的重要組成部分，注重頂層設(shè)計、組織引領(lǐng)、強(qiáng)化指導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制，重點打出了一套大數(shù)據(jù)時代家庭教育指導(dǎo)的“組合拳”。

    立體化設(shè)計

    讓家校共育制度化

面對新市民家長所占比重偏大、家校共育意識薄弱、科學(xué)育兒知識不足等問題，無錫市統(tǒng)籌規(guī)劃中小學(xué)幼兒園家庭教育工作，印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)全市中小學(xué)幼兒園家庭教育指導(dǎo)工作的意見》，進(jìn)一步落實家庭教育主體責(zé)任，并從機(jī)制和體制上保證學(xué)校家庭教育指導(dǎo)的規(guī)范性和完整性。

無錫市教育局德育處處長季敏霞強(qiáng)調(diào)：“首先明確家長在家庭教育中的職責(zé)，要求家長及時掌握孩子不同年齡段的成長特點；其次推進(jìn)家庭教育指導(dǎo)機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化各地教育部門的主管責(zé)任，依托家長學(xué)?？傂Ｘ?fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。同時提高了辦好家長學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)?！睙o錫還將中小學(xué)家庭教育工作納入市級先進(jìn)德育學(xué)校評審，納入績效考核指標(biāo)體系，納入學(xué)校滿意度測評，同時將教師參與家校指導(dǎo)工作成效作為優(yōu)秀班主任、德育工作新秀、教學(xué)能手等考評內(nèi)容之一，進(jìn)一步強(qiáng)化了教師在家校合作中的獨特作用。

“各級組織功能的積極發(fā)揮，推動了家校合作有序開展，保證了新型家校關(guān)系理念和方法在推進(jìn)中的規(guī)范和統(tǒng)一?！苯幨薪逃值掠瓶崎L湯永峰說道。江陰市按照全市統(tǒng)籌、學(xué)校指導(dǎo)、家庭主體、社會支持的基本原則，實行全市統(tǒng)籌與市場運作相結(jié)合、線上教育與線下教育相結(jié)合、全市整體化設(shè)計與學(xué)校特色化實施相結(jié)合，逐漸形成了學(xué)校、家庭和社會密切配合、協(xié)同推進(jìn)的良好格局。

    云服務(wù)支撐

    讓專業(yè)指導(dǎo)平臺化

為落實“以家庭教育中出現(xiàn)的需求和問題為導(dǎo)向，能夠真正解決家庭教育中出現(xiàn)的各種問題，并逐步引入專業(yè)化指導(dǎo)服務(wù)力量”的重點要求，無錫市教育局充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，搭建了無錫網(wǎng)上家長學(xué)堂，以云服務(wù)跨平臺模式，支持手機(jī)、平板、電腦等不同終端同步使用。

無錫市教育信息化管理服務(wù)中心主任顧軍介紹：“平臺集家庭教育內(nèi)容資源、直播工具、線上班級、溝通交流、專家互動等功能于一體，包括音頻直播、視頻直播、調(diào)查問卷、互動問答、筆記上傳、簽到、留言、打卡、提醒等功能?！睆?018年9月以來，無錫網(wǎng)上家長學(xué)堂累計聽課人數(shù)約450萬，評論數(shù)超過120萬條，發(fā)放調(diào)查問卷50余次。

梅村高級中學(xué)副校長章建鋒說：“無錫網(wǎng)上家長學(xué)堂匯聚了多個領(lǐng)域的專家和學(xué)者，從學(xué)生的身心成長規(guī)律出發(fā)，研發(fā)了涵蓋健康安全、性格習(xí)慣、興趣愛好、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系和情緒情感等六大主題的課程，形成了體系化的直播講座內(nèi)容，對老師自我提升以及開展家庭教育指導(dǎo)工作都有很大的幫助?！卞a山實驗小學(xué)家長代表林佳雁說：“面對孩子層出不窮的問題，我以前經(jīng)常感到力不從心，網(wǎng)上家長學(xué)堂給我們家長打開了一扇學(xué)習(xí)的大門，也帶給我不少家庭教育的方法和啟示?！?/P>

    大數(shù)據(jù)分析

    讓指導(dǎo)效果可視化

傳統(tǒng)的家訪和家長會覆蓋面窄、時間成本高、溝通不便捷等局限性，無錫網(wǎng)上家長學(xué)堂將信息技術(shù)與家庭教育相融合，在最大化節(jié)省學(xué)校投入的前提下，提供整套基于問題的家庭教育指導(dǎo)解決方案和基于數(shù)據(jù)分析的家長學(xué)習(xí)報告。

新吳區(qū)后宅中心小學(xué)副校長周靜燕談道：“目前我們學(xué)校90%以上的家長加入了網(wǎng)上家長學(xué)堂，學(xué)校定制的單場主題直播課，在線反饋和評論就超過3000條。這種通過平臺調(diào)研需求以后量身定制的授課主題，特別受家長歡迎。”網(wǎng)上家長學(xué)堂符合新一代家長的學(xué)習(xí)特點，通過專業(yè)的課程、便捷的互動和強(qiáng)大的功能等服務(wù)，有效地解決家長們的不同需求。同時，平臺通過分析用戶行為、學(xué)習(xí)內(nèi)容、互動記錄等數(shù)據(jù)，又能夠給家長進(jìn)行個性化的內(nèi)容推薦。這樣，教育局或?qū)W校通過掌握家長關(guān)心和需要解決的問題等數(shù)據(jù)，也可以更加有效和精準(zhǔn)地開展德育工作。

堰橋?qū)嶒炐W(xué)的家長甘春花激動地說：“以前我們家的生活常態(tài)，可以用4個字來概括——水深火熱。先生和孩子就像兩個炮仗，一言不合就爆炸。我就是家里的消防員，總是要在他倆起矛盾時，第一時間趕到現(xiàn)場來滅火?！蓖ㄟ^無錫網(wǎng)上家長學(xué)堂的學(xué)習(xí)、專家互動以及學(xué)?！爸腔奂议L修煉營”等途徑，她學(xué)會及時有效地緩解了孩子和先生的矛盾，也逐步解決了自己對于孩子學(xué)習(xí)成長中的困惑，從“消防員”這個角色中解脫了，家人關(guān)系也更加親密，突然感覺幸福悄悄來臨了。

符菊成表示：“未來，我們將側(cè)重從學(xué)校改革創(chuàng)新發(fā)展的高度，激發(fā)學(xué)校開展家校合作的潛能，進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)家庭教育的獨特價值。”如今，無錫的家長開始從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃摹皡⑴c者”，老師也從“指揮者”轉(zhuǎn)變?yōu)榧议L的“同盟者”，有力地助推著良好教育生態(tài)的構(gòu)建。

（作者單位：中國教育報刊社）

《中國教育報》2019年06月06日第10版