擁有哪些能力不被機(jī)器人取代

近些年，隨著全球化進(jìn)程的發(fā)展，家庭對培養(yǎng)孩子成為國際化人才的重視程度前所未有，但孩子上了國際班、讀了國際學(xué)校、送到國外上大學(xué)就是接受國際化教育嗎？究竟什么是國際化人才？家長在孩子成長過程中應(yīng)該扮演什么樣的角色？很多家長仍然存在很多迷茫。

教育是為了孩子的將來。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和國際交流的日益增多，有個(gè)問題是家長應(yīng)該思考的。那就是The future is already here，Are your children globally competent？（未來已來，你的孩子是否已具備全球勝任力？）全球勝任力是孩子未來參與全球競爭與合作的能力，與三個(gè)關(guān)鍵詞有關(guān)——人工智能（Artificial Intelligence，簡稱AI）、全球化（Globalization）和人性素養(yǎng)（Humanics）。

用心用情

當(dāng)前人工智能對我們意味著什么？未來人工智能會(huì)不會(huì)取代所有人的工作？按照美國學(xué)者雷·庫茲韋爾的說法，到2035年，人工智能將超越一個(gè)人的智慧；到2045年，人工智能將會(huì)超越全人類的智慧。

且不說這個(gè)“技術(shù)奇點(diǎn)”什么時(shí)候真正來臨，先來看看去年麻省理工學(xué)院出版社出版的新書——《防范機(jī)器人：人工智能時(shí)代的高等教育》，作者是美國東北大學(xué)校長約瑟夫·奧恩。東北大學(xué)10年前在美國前100所名校中排在80多位，現(xiàn)在上升到了第39位，去年計(jì)劃招本科生不到3000人，申報(bào)人數(shù)卻超過了6萬人。是因?yàn)楫?dāng)大部分美國校長還在找錢、招人的時(shí)候，奧恩校長卻看到了未來教育問題的本質(zhì)，所關(guān)心的是人工智能來了，面對機(jī)器人，要培養(yǎng)學(xué)生三個(gè)方面的素養(yǎng)：數(shù)據(jù)素養(yǎng)（Data Literacy）、技術(shù)素養(yǎng)（Technological Literacy）和人性素養(yǎng)（Humanics）。

在這樣的理念引導(dǎo)下，東北大學(xué)計(jì)算機(jī)系的學(xué)生都要學(xué)戲劇表演課。就是要讓這些學(xué)科技的孩子，通過戲劇表演，走進(jìn)不同社會(huì)階層、不同社會(huì)角色的靈魂深處，去了解他們，再從他們的心里走出來，將體會(huì)到的感受表達(dá)出來，讓人們了解什么是真正的人性。這正是人的獨(dú)特性在人工智能時(shí)代的體現(xiàn)。

由此可見，人工智能時(shí)代，用腦用力能干的事情會(huì)被人工智能取代；用心用情做的事情，人工智能替代不了。簡而言之，人工智能用腦用力，未來的孩子用心用情。

包容開放

有兩組數(shù)據(jù)值得關(guān)注。第一組數(shù)據(jù)來自中國第六次人口普查：在北上廣深等一線城市里，每200人中就有一個(gè)外籍人士，預(yù)計(jì)在2030年，外籍人士將占一線城市人口的1%。那時(shí)，不管你高不高興，出不出國，我們的孩子都可能要與來自全世界各個(gè)國家和地區(qū)的人共同相處、共同協(xié)作、共同把一件事情搞定。

第二組數(shù)據(jù)來自教育部，2017年我國出國留學(xué)人數(shù)首次突破60萬大關(guān)，達(dá)60.84萬人。同時(shí)世界各個(gè)國家、地區(qū)到中國來留學(xué)的孩子超過了45萬。所以現(xiàn)在是中國正在走向世界、世界也正在走向中國的全球化3.0時(shí)代。

全球化3.0時(shí)代的特點(diǎn)是以“一帶一路”為載體，以互聯(lián)互通為動(dòng)力，以包容天下為法則。中國人的智慧是包容的、開放的，是面向全世界的。越開放越發(fā)達(dá)，中國夢和世界夢連接得越緊密。未來的孩子要融進(jìn)這個(gè)偉大的時(shí)代，為自己的美好人生，為家庭、國家、社會(huì)，為整個(gè)人類命運(yùn)共同體作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    好奇、同理、會(huì)表達(dá)

人性素養(yǎng)是奧恩校長提出的三個(gè)重要素養(yǎng)之一，與數(shù)據(jù)素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)并列，幫助青年人在科技高度發(fā)達(dá)的人工智能時(shí)代，在職場上和未來人生道路上更具競爭力。在這樣一個(gè)時(shí)代，擁有知識(shí)本身已經(jīng)不夠了，家長要注重培養(yǎng)孩子的好奇心、表達(dá)力和同理心。

好奇心意味著孩子能夠質(zhì)疑且提出問題。人工智能是根據(jù)已有的知識(shí)去運(yùn)行的，畢竟還是人在操控，而提出疑問、假設(shè)、假想，發(fā)揮想象力，從而創(chuàng)造、創(chuàng)新，都是由好奇心引發(fā)的。好奇心點(diǎn)燃一個(gè)人生命中的熱情與夢想，是最重要和最關(guān)鍵的競爭力。

表達(dá)力就是有效得體的溝通能力，就是能夠在不同時(shí)間、不同地方跟不同社會(huì)身份的人，就一個(gè)話題用不同語言進(jìn)行書面或口頭的溝通?，F(xiàn)在全球都呈現(xiàn)寫作水平下降、閱讀能力減弱、溝通方面有障礙，已經(jīng)引起了有識(shí)之士的重視。

表達(dá)力里特別要強(qiáng)調(diào)的是寫作，有人說“寫作在這個(gè)時(shí)代是對自己最好的一種投資”。從2018級開始，清華大學(xué)所有新生都必須上一門“寫作與溝通”課。這樣的課程在美國大學(xué)的本科教育里一直都是必修課。表達(dá)力需要強(qiáng)大的寫作能力，寫作的前提要有大量的閱讀輸入。我特別喜歡教育家朱永新教授的一句話：“一個(gè)人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史?！笨匆粋€(gè)人有沒有文化，是不是一個(gè)文化人，就看他讀了什么書。有大量的語言輸入，才會(huì)有大量的、高品質(zhì)的語言輸出，不管是口語還是寫作都是一樣的。

人的身份不同，針對同一個(gè)主題的表達(dá)方式一定不同。講同一個(gè)事情，跟發(fā)小講話與跟老師、領(lǐng)導(dǎo)講話肯定不一樣，跟陌生人更不一樣。這就要求我們學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)得體有效地溝通。

全球化時(shí)代強(qiáng)調(diào)表達(dá)力，必須要學(xué)會(huì)一門外語。美國現(xiàn)在已經(jīng)把外語學(xué)習(xí)上升到了戰(zhàn)略高度，會(huì)兩種語言的人被叫作“雙語者”，會(huì)三種語言的人被叫作“三語者”，只會(huì)一種語言的人則被叫作美國人。對中國人來說，學(xué)英語不再僅僅為了考試，而要實(shí)實(shí)在在地把聽、說、讀、寫都學(xué)好，才能更好地連接世界，實(shí)現(xiàn)更有效的溝通。學(xué)英語一定要堅(jiān)持“高能高分”，過去的“高分低能”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新時(shí)代的需求。

同理心就是俗話說的能夠?qū)⑿谋刃?、以心換心，走進(jìn)對方的內(nèi)心，傾聽對方的聲音，不管彼此有什么樣的政治、宗教、文化差異都能理解對方，能夠從對方的角度考慮問題。擁有同理心是高情商的表現(xiàn)，哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑵淞袨榍樯痰奈宕箨P(guān)鍵能力之一。具備強(qiáng)大同理心的人，才能更加包容，更加理解，更加開放，更加融洽。

對中國孩子而言，全球勝任力的根基應(yīng)該是中國根基。打造全球勝任力并不意味著數(shù)典忘祖、崇洋媚外，而是要秉承我們自己的文化精神和風(fēng)格，要仰仗我們基因里生發(fā)出來的強(qiáng)大的中國文化力量，孩子才能走得更遠(yuǎn)。我自己的孩子也在國外學(xué)習(xí)、工作，我叮囑他一定要做一個(gè)堂堂正正、頂天立地的中國人，要打好中國牌，要講好中國故事，要傳播中國文化，有這樣的自信才能贏得別人的尊重。

（作者系新航道國際教育集團(tuán)董事長兼CEO，新航道全球勝任力研究中心主任）

《中國教育報(bào)》2018年11月22日第10版